Nová verze aplikace Tatra banka přináší optimalizaci pro hodinky

Tatra banka je první bankovní aplikace na Slovensku, která přináší přizpůsobení pro inteligentní hodinky. Klientům umožní zkontrolovat si zůstatek na účtu či seznam posledních plateb přes Apple Watch a hodinky s operačním systémem Android Wear.

Nová verze aplikace Tatra banka přináší optimalizaci pro hodinky
Nová verze aplikace Tatra banka přináší optimalizaci pro hodinky

„Na základě statistik víme, že klienti nejčastěji používají mobilní bankovnictví k ověření zůstatku a kontrolu pohybů a zrealizovaných plateb. Rozhodli jsme se proto využít novinku v oblasti nositelných technologií a opět jim výrazně zjednodušit každodenní bankovnictví. Hodinky dle nás představují dokonalý doplněk k mobilu nebo tabletu, „vysvětluje Lukáš Mochňák, vedoucí oddělení rozvoje mobilních aplikací a webov.obr1.JPG

Nová generace mobilního bankovnictví

Únor 2015
Byla zveřejněna druhá generace aplikace Tatra banka (pro iOS, Android a BlackBerry 10), která přinesla kompletní redesign, optimalizaci pro tablety, Spending reportTB a řadu dalších vylepšení.

obr2.JPG

Červen 2015
Představili jsme verzi 2.1 (pro iOS, Android a BB10), která přinesla klientům možnost zadání převodního příkazu z kreditní karty, informace o doplňkovém důchodovém spoření a možnost tisku nebo sdílení detailu pohybu na běžném účtu.

Všechny zveřejněné funkcionality si okamžitě našli přízeň našich klientů. Vždyť jen převod z kreditní karty využili klienti za jeden měsíc již více než 3300-krát a spolu převedli více než 1 100 000 €.

Bez povšimnutí nezůstala ani verze pro Windows Phone, která byla rozšířena o klienty nejvíce požadované funkcionality, a to kompletní správu trvalých příkazů a přehled načerpaných úvěrů.

Už brzy … obr3.JPG

Optimalizace pro inteligentní hodinky
Jako první banka na Slovensku umožníme našim klientům zkontrolovat si zůstatek na svém běžném účtu a seznam posledních pohybů přes Apple Watch, tak inteligentní hodinky s operačním systémem Android Wear. Stačí, aby měl klient spárovanou aplikaci Tatra banka a spárované hodinky se svým smartphonem (s operačním systém iOS od verze 8.2 a Android od verze 4.3).
Push notifikace
Push notifikace upozorní klienta na novou zprávu v aplikaci Tatra banka nebo Internet bankinguTB. Naši klienti tak budou lépe informováni o důležitých událostech, jako jsou neprovedení převodního nebo trvalého příkazu, změna nastavení povoleného přečerpání a mnoha dalších.
Jednorázová platba z trvalého příkazu
V případě neprovedení trvalého příkazu bude klient umět jednoduše vytvořit jednorázový převodní příkaz se všemi přednastavenými symboly podle trvalého příkazu. Tento požadavek byl implementována na základě klientských podnětů a potvrzuje skutečnost, že nejlepší inovátoři poslouchají potřeby svých klientů.
Aktualizace dále obsahuje opravy drobných chyb nahlášených uživateli a interaktivní grafy, které umožní klientům zjistit bližší informace o hodnotách zobrazených v detailu běžného účtu nebo kurzu.

Nejlepší digitální bankovnictví na Slovensku
Tatra banka získala už po 13. jednou ocenění Best Consumer Digital Bank na Slovensku. Mezinárodní měsíčník Global Finance ocenil také design naší webové stránky a naši strategii na sociálních sítích jako nejlepší v regionu střední a východní Evropy.

Zajímavé statistiky o aplikaci:

150 000 pravidelných uživatelů
180 000 zařízení (14% tablety / 86% smartphony) obr4.JPG
66% Android, 31% iOS, 3% WP
60% jsou muži, 40% tvoří ženy
nejvíce uživatelů je ve věku 17-20 a 30-40 let
uživatelé se v průměru přihlásí do aplikace 12x za měsíc a zadají 5 převodních příkazů.
průměrná výše převodního příkazu je 252 €

Nejinovativnější funkcionalita aplikace
Výběr z bankomatu mobilem vyzkoušelo za necelý rok od spuštění již 30 000 uživatelů, kteří si celkově vybrali hotovost spolu 285 000krát v celkové výši 17 000 000 €. Podle průzkumu jde o jednu z nejoblíbenějších služeb Tatra banky, přičemž až 90% uživatelů považuje výběr z bankomatu mobilem za výjimečný a 99% ho označilo za inovativní. Oceňují zejména parametry, jako jsou rychlost, jednoduchost a bezpečnost.

Private banking Tatra banky obhájil svou pozici lídra

Tatra banka opět potvrdila jasnou pozici lídra v segmentu privátního bankovnictví.
V jednom roce získala titul Best Private Bank in Slovakia až od tří renomovaných magazínů – World Finance, Global Finance a nejnovější The Banker.

Private banking Tatra banky obhájil svou pozici lídra
Private banking Tatra banky obhájil svou pozici lídra

Cenu Best Private Bank in Slovakia udělil Tatra bance finanční magazín The Banker již podruhé
po sobě. „Je skvělý pocit, když ve světovém finančním centru – Singapuru – přebíráte ocenění za Slovensko na jednom pódiu s celosvětovými ikonami privátního bankovnictví,“ říká ředitelka odboru privátního bankovnictví Katarína Boledovičová.

Nejlepší Private banking na Slovensku. Unikátní služby privátního bankovnictví Tatra banky ocenila nejen porota, ale i představitelé zahraničních bank. „Potěšila mě pochvalná slova kolegy, kteří uznali, že posouváme hranice bankovnictví iv oblasti private bankingu.

Private banking Tatra banky obhájil svou pozici lídra
Private banking Tatra banky obhájil svou pozici lídra

Velmi pozitivně hodnotili naši iniciativu s Stres-testem, přičemž vyzdvihli zejména možnost přizpůsobit portfolio klienta jeho očekávanému jednání. Stres-test nám umožňuje připravit klienta i na negativní přecenění portfolia, případně najít vhodnější strategii pro klienta. Respekt jsme si získali i za bezpečnost, a to nejen při realizaci plateb, ale i při potvrzování finančních převodů a pokynů na nákup či prodej cenných papírů přes mobilní podpis, který zvyšuje komfort klienta. Pozitivní hodnocení dostali i naše inovace, jako hlasová biometrika a mobilní platby, „říká Katarína Boledovičová.

Private banking Tatra banky obhájil svou pozici lídra
Private banking Tatra banky obhájil svou pozici lídra

Porota hodnotila výkonnost banky, řízení portfolia, alokaci aktiv, řízení rizik, strategii růstu, klientský servis, etické faktory, obchodní modely, úroveň retence zaměstnanců a inovace.
„Z uvedených hodnotících kritérií jako velmi důležité vnímáme růst a stabilitu aktiv ve správě privátního bankovnictví, protože právě tento parametr mluví o důvěře našich klientů, kterou si velmi vážíme,“ dodává na závěr Kateřina Boledovičová.

Lídr na slovenském trhu
Privátní bankovnictví Tatra banky je lídrem na slovenském trhu, který spravuje prostředky více než 3 000 klientů v celkové hodnotě přes 1,8 miliardy eur. Objem aktiv výrazně narůstá každým rokem. Klienti privátního bankovnictví využívají možnost investování do řešení od zahraničních správců, jejichž objem rostl letos o více než 300%. Díky zcela otevřené architektuře produktů využívají naši klienti více než 3 800 investičních produktů, službu Wealth managementTB (účinný systém péče o finanční majetek), Art consulting (odborné konzultace v umělecké oblasti) včetně aplikace AllExclusiveTB (nabídky ze světa luxusu)
a bezpečnostních schránek s přístupem 24/7.

Private banking Tatra banky je nejlepší na Slovensku

Mezinárodní magazín World Finance ocenil privátní bankovnictví Tatra banky jako nejlepší na Slovensku.

Private banking Tatra banky je nejlepší na Slovensku
Private banking Tatra banky je nejlepší na Slovensku

World Finance Privat Banking TBŠiesty ročník World Finance Banking Awards zná své vítěze. V kategorii Best Private Bank 2015 udělila porota nejvyšší ocenění Tatra bance. Hodnotila se výkonnost banky, finanční ukazatele, rozmanitost a srozumitelnost produktů a služeb, pokročilost a inovativnost CRM systémů, prodeje a růst v rámci stávající struktury klienty, geografický růst, jednoduchost využití funkcionalit běžného účtu, nabídka alternativních finančních produktů a růstová strategie.

„Našim klientům přinášíme každý rok několik inovativních řešení, jejichž cílem je zjednodušit komunikaci klienta s bankou, zpřehlednit správu finančních aktiv, urychlit zadávání pokynů na prodej a nákup cenných papírů azajistit pohodlné realizování transferů mezi účty. A to vše s ohledem na maximální diskrétnost a bezpečnost. Velmi si vážíme, že naši snahu ocenil i renomovaný magazín World Finance, „uvedla Katarína Boledovičová, ředitelka odboru privátního bankovnictví Tatra banky.

magazín World Finance
magazín World Finance

Inovativní Stres-test portfolií
„Letos jsme přišli jako jediné privátní bankovnictví s unikátní inovací Stres-test portfolií, a to
v dobách, kdy byly akciové trhy na svých vrcholech. Právě díky tomu jsme věděli naše klienty připravit na propad, který přišel v srpnu tohoto roku, „vysvětluje Katarína Boledovičová

Aplikace MobileSignTB
Pro usnadnění práce s investicemi přinesla Tatra banka jako první na Slovensku aplikaci MobileSignTB, díky které klienti vědí komfortně uzavírat obchody jednoduchým potvrzením přes mobil. Aplikace MobileSignTB představuje také revoluční způsob v zadávání převodních příkazů. Klient má možnost pohodlně a bezpečně přesouvat své peněžní prostředky či platit faktury i do zahraničí bez nutnosti návštěvy kamenné pobočky.

Lídr na slovenském trhu
Privátní bankovnictví Tatra banky je lídrem na slovenském trhu, který spravuje prostředky
více než 3 000 klientů v celkové hodnotě přes 1,8 miliardy eur. Objem aktiv výrazně narůstá každým rokem. Klienti privátního bankovnictví využívají možnost investování do řešení od zahraničních správců, jejichž objem rostl letos o více než 300%. Díky zcela otevřené architektuře produktů využívají naši klienti více než 3 800 investičních produktů, službu Wealth managementTB (účinný systém péče o finanční majetek), Art consulting (odborné konzultace v umělecké oblasti) včetně aplikace AllExclusiveTB (nabídky ze světa luxusu)
a bezpečnostních schránek s přístupem 24/7.

Privátní bankovnictví Tatra banky již několik let dokazuje, že splňuje očekávání svých klientů. Potvrzují to dosažené úspěchy a ocenění od renomovaných zahraničních institucí. Letos již získalo privátní bankovnictví Tatra banky 3 prestižní ocenění za excelentní kvalitu služeb od magazínu Euromoney.

Private banking Tatra banky je nejlepší na Slovensku

Mezinárodní magazín World Finance ocenil privátní bankovnictví Tatra banky jako nejlepší na Slovensku.

World Finance Privat Banking TBŠiesty ročník World Finance Banking Awards zná své vítěze. V kategorii Best Private Bank 2015 udělila porota nejvyšší ocenění Tatra bance. Hodnotila se výkonnost banky, finanční ukazatele, rozmanitost a srozumitelnost produktů a služeb, pokročilost a inovativnost CRM systémů, prodeje a růst v rámci stávající struktury klienty, geografický růst, jednoduchost využití funkcionalit běžného účtu, nabídka alternativních finančních produktů a růstová strategie.

Private banking Tatra banky je nejlepší na Slovensku
Private banking Tatra banky je nejlepší na Slovensku

„Našim klientům přinášíme každý rok několik inovativních řešení, jejichž cílem je zjednodušit komunikaci klienta s bankou, zpřehlednit správu finančních aktiv, urychlit zadávání pokynů na prodej a nákup cenných papírů azajistit pohodlné realizování transferů mezi účty. A to vše s ohledem na maximální diskrétnost a bezpečnost. Velmi si vážíme, že naši snahu ocenil i renomovaný magazín World Finance, „uvedla Katarína Boledovičová, ředitelka odboru privátního bankovnictví Tatra banky.

Inovativní Stres-test portfolií
„Letos jsme přišli jako jediné privátní bankovnictví s unikátní inovací Stres-test portfolií, a to
v dobách, kdy byly akciové trhy na svých vrcholech. Právě díky tomu jsme věděli naše klienty připravit na propad, který přišel v srpnu tohoto roku, „vysvětluje Katarína Boledovičová

Aplikace MobileSignTB
Pro usnadnění práce s investicemi přinesla Tatra banka jako první na Slovensku aplikaci MobileSignTB, díky které klienti vědí komfortně uzavírat obchody jednoduchým potvrzením přes mobil. Aplikace MobileSignTB představuje také revoluční způsob v zadávání převodních příkazů. Klient má možnost pohodlně a bezpečně přesouvat své peněžní prostředky či platit faktury i do zahraničí bez nutnosti návštěvy kamenné pobočky.

Lídr na slovenském trhu
Privátní bankovnictví Tatra banky je lídrem na slovenském trhu, který spravuje prostředky
více než 3 000 klientů v celkové hodnotě přes 1,8 miliardy eur. Objem aktiv výrazně narůstá každým rokem. Klienti privátního bankovnictví využívají možnost investování do řešení od zahraničních správců, jejichž objem rostl letos o více než 300%. Díky zcela otevřené architektuře produktů využívají naši klienti více než 3 800 investičních produktů, službu Wealth managementTB (účinný systém péče o finanční majetek), Art consulting (odborné konzultace v umělecké oblasti) včetně aplikace AllExclusiveTB (nabídky ze světa luxusu)
a bezpečnostních schránek s přístupem 24/7.

Privátní bankovnictví Tatra banky již několik let dokazuje, že splňuje očekávání svých klientů. Potvrzují to dosažené úspěchy a ocenění od renomovaných zahraničních institucí. Letos již získalo privátní bankovnictví Tatra banky 3 prestižní ocenění za excelentní kvalitu služeb od magazínu Euromoney.

Region střední Evropy profituje z uvolněné měnové politiky ECB

Růst v Německu podporuje oživení ekonomiky v regionu střední Evropy. Slovenskou ekonomiku v roce 2015 čeká solidní a vyvážený růst na úrovni 2,5%.

Řecko spočítalo reparace. Němci prý dluží 279 miliard eur
Řecko spočítalo reparace. Němci prý dluží 279 miliard eur

„Subregionem střední a východní Evropy1 nadále vykazují v roce 2015 dost nejednotný vývoj. Zatímco region střední Evropy bude pravděpodobně růst v průměru o 3%, region jihovýchodní Evropy zaostává při předpovědi růstu HDP o 1,9%. Je to zejména kvůli stagnaci v Chorvatsku a Srbsku, která zastiňuje vynikající 3-procentní růst v Rumunsku. Tři země regionu východní Evropy, jmenovitě Bělorusko, Rusko a Ukrajina, čelí recesi, „říká Peter Brezinschek, hlavní analytik Raiffeisen RESEARCH společnosti Raiffeisen Bank International AG (RBI) v nedávno publikované“ Strategii regionu střední a východní Evropy „na druhé čtvrtletí 2015.

Kromě velmi silného domácího růstu (soukromá spotřeba a investice) jsou úzké hospodářské vazby s Německem také důvodem stabilního vývoje v regionu střední Evropy. Vysoká konkurenceschopnost zemí regionu střední Evropy také umožňuje masivní zůstatky na běžných účtech, což znamená, že země nejsou závislé na zahraničním kapitálu. Samozřejmě, kapitálové toky ve skutečnosti posilují měny těchto zemí od počátku roku. V uplynulých čtvrtletích chybějící inflace a expanzivní měnová politika ECB otevřely prostor některým centrálním bankám v regionu střední Evropy na snížení úrokových sazeb. Například Polsko dosáhlo novou nízkou úroveň sazeb v hodnotě 1,5%; očekává se, že klíčová sazba v Rumunsku sklouzne na 2% av Maďarsku na téměř 1,5%. Tímto způsobem by se měl uzavřít kruh snižování sazeb a následně by měny v těchto zemích mohli připustit krátké zisky za první čtvrtletí oproti euru.

Růst slovenské ekonomiky na úrovni 2,5%
„V tomto roce očekáváme pokračování trendu oživování české ekonomiky založeném na domácí poptávce. Druhý rok po sobě charakteristický silným růstem reálných mezd a růstem zaměstnanosti by mohl znamenat uzavření kapitoly postkrizového vývoje, „vysvětluje Róbert Prega, hlavní ekonom Tatra banky.

1 Region střední a východní Evropy (SVE) se skládá z regionu střední Evropy (SE), do kterého patří Česká republika, Polsko, Slovensko, Slovinsko a Maďarsko, regionu jihovýchodní Evropy (SEE), do kterého zařazujeme Albánii, Bosnu a Hercegovinu, Bulharsko , Rumunsko a Srbsko, jakož i z regionu východní Evropy (VE), kam patří Bělorusko, Rusko a Ukrajina.

Společnost Raiffeisen Bank International AG (RBI) působí v Rakousku, kde je vedoucí korporátní a investiční bankou, av regionu střední a východní Evropy (SVE), který tvoří její domácí trh. 15 trhů v regionu pokrývají dceřiné banky. Skupina dále zastřešuje mnoho dalších poskytovatelů finančních služeb, například v oblasti leasingu, správy aktiv a fúzí a akvizic.

Celkově až přibližně 54 700 zaměstnanců je k dispozici 14,8 milionům klientů na více než 2 900 obchodních místech, nichž většina se nachází v regionu střední a východní Evropy.

Společnost RBI je plně konsolidovanou dceřinou společností Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB). RZB nepřímo vlastní přibližně 60,7% kmenových akcií, zbytek je volně obchodovatelný. Akcie společnosti RBI jsou obchodovatelné na vídeňské burze cenných papírů. Společnost RZB je ústřední institucí skupiny Austrian Raiffeisen Banking Group, největší bankovní skupiny v zemi a je ředitelstvím celé skupiny RZB Group, včetně společnosti RBI.

Společnost Raiffeisen Centrobank je vedoucí rakouskou investiční bankou, která nabízí úplné spektrum služeb a produktů souvisejících s akciemi, deriváty a transakcemi na trhu s akciovým kapitálem, a to prostřednictvím burzy cenných papírů, jakož i mimo trh. Raiffeisen Centrobank je 100% dceřinou společností Raiffeisen Bank International AG.

Tatra banka s novou mluvčí

Tatra banka od 1. dubna mění mluvčí. Tuto pozici bude zastávat Zuzana Povodová. Novou členkou týmu oddělení komunikace a strategie značky je Marie Mahútová na pozici PR manager.

Tatra banka s novou mluvčí
Tatra banka s novou mluvčí

obr.JPGZuzana Povodová nastupuje na pozici mluvčí Tatra banky po více než 5 letech na pozici media relations manager. Do její kompetence patřily kromě komunikace s médii a direct marketingu i podpůrné aktivity pro oblast retailového bankovnictví, elektronických distribučních kanálů a private bankingu. Je absolventkou Filozofické fakulty Univerzity Komenského v Bratislavě, obor žurnalistika.

Tatra banka s novou mluvčí
Tatra banka s novou mluvčí

„Zuzana Povodová získala za léta strávená v Tatra bance hluboké porozumění bankovních témat tak z pohledu klienta i médií. Jsem přesvědčena, že bude pro obě tyto skupiny oporou a dobrým partnerem při uchopení občas komplikovaných finančních otázek,“ říká Marina Masárová, vedoucí oddělení komunikace a strategie značky Tatra banky.

Na pozici PR manager posílí tým Mária Mahútová, která přichází do Tatra banky ze společnosti Zľavomat.sk, kde působila jako marketing specialist. Mezi její hlavní odpovědnosti patřily social media, copywriting, online a direct marketing. Vystudovala obor marketingová komunikace na Univerzitě Tomáše Bati ve Zlíně.