Proč internetová reklama potřebuje datových vědců a umělou inteligenci?

Lepší pochopení „velkých dat“ pomůže zadavatelům reklamy lépe definovat jejich publikum a najít nové uživatele.

internetová reklama
internetová reklama

Zatím, co na středoevropských trzích přibývá nástrojů, které dokáží cílit na konkrétní profilové segmenty, reklamní agentury se čím dál tím více potýkají s výzvou identifikaci nových publik a cílových skupin.
Zadavatelé online reklamy by se měly poohlédnout po nových technologiích pro cílení potenciální zákazníky a vyhledávání nových uživatelů.

Umělá inteligence (AI), počítačové modelování a pokročilé matematické algoritmy budou automatizovat mnoho online reklamních procesů a rozhodování právě zrcadlením a vylepšováním humánních expertíz a zkušeností, umožňujícím tak vyhledávání a zacílení nového obecenstva a uživatelů.

Osvojení a zavádění trading desk (obchodovací systémy), demand-side platforem (DSPs – systémy pro plánování a správu kampaní) a real-time Bidding (RTB – aukční metoda prodeje / nákupu imprese v reálném čase) v uplynulých měsících od základů změnilo celé odvětví online reklamy, čímž má příležitost pro výkon displejové kampaně bez prostředníků jako reklamní sítě atp.

Teď, když už některé agentury experimentovali s těmito novými nástroji a mohli na vlastní kůži vyzkoušet výhody a nevýhody této „samoobsluhy“, vynořují se velmi zajímavé výstupy.

Obecně lze říci, že neexistuje jedinečné řešení pro zlepšení výkonu kampaní napříč spektrem a, že zde není nic unikátní co by agenturám dovolilo oddělit metody doručení zprávy jednu od druhé. Některé technologie jsou efektivní pro některé kampaně, někdy.

Retargeting je velmi přímý, a používání dat z první ruky v DSP nebo obchodním desku může být efektivní pro znovu-zasažení uživatele, kteří již stránky navštívili – je však nezbytně limitováno omezeným počtem stávajících návštěvníků stránky.

Náročným úkolem je však neustále budování povědomí značky a vyhledávání nových zákazníků, zasáhnout mnoho tisíc potenciálních zákazníků, kteří nikdy nenavštívili klientovu stránky. Data „z druhé ruky“ nakoupené od jejich poskytovatelů mohou pomoci, ale zadavatelé často skončí u používání stejných souborů dat než jejich konkurence.

unikátní publikum
unikátní publikum

Toto tlačí cenu dat nahoru a znamená to, že agentury nevědí efektivně zasáhnout unikátní publikum – mají přístup pouze k souhrnnému inventáři dostupnému na výměnných sítích.

Platforma na management dat využívající umělou inteligenci a techniky automatizovaného modelování pomůže zadavatelem definovat jejich vlastní publikum a hledat nové uživatele.

Nákladově nejefektivnější cesta ke zlepšení výkonu kampaní je právě prostřednictvím využití unikátních dat a unikátních strategií které zadavatelé nastavují zcela odlišně než jejich konkurence. Toto jsou důvody proč Crimtan od roku 2009 vytrvale investuje do vývoje vlastních expertních řešení profilace, budování vlastní platformy správy dat a zdokonalování obsluhy reklamních kampaní (ad serving).

I toto je důvodem proč společnost oslovila britskou „University of Brighton ‚s School of Engineering, Computing & Mathematics“; aby zkoumali jako umělá inteligence, automatizované modelování a vyšší matematika mohou zlepšit efektivitu reklamních kampaní a zadavatelem poskytnout lepší cílení, optimalizaci a výkon jejich online reklamy.

Vyšší matematika pomohla internetu vyvinout se do stádia ve kterém dnes je, ale pořád tu je obrovský prostor pro zlepšení. Klíčem je schopnost sběru, ukládání a správy obrovských objemů dat – včetně behaviorálních dat – tak, že z nich může být vytížená a využita co největší hodnota v rámci doručování zpráv v sofistikovaném, široce Skálová a real-týmovým webovém prostředí.

Manažování „velkých dat“ však potřebuje kombinaci správných technologií a lidí – zkušených datových vědců, kteří rozumějí online reklamě a vědí efektivně „dolovat“ data pro vývoj algoritmů, které adresují rozmanité sektory trhu.

Na základní úrovni budou tyto AI reklamní technologie definovat logické pravidla které tvoří základ obou – předvídatelných i překvapivých – modelů chování internetových uživatelů. Toto bude mít za následek inteligentnější a výrazně zrychlené rozhodování, jako například: která reklama má být doručena určitému uživateli, v jakém formátu a kdy – značně zlepšily efektivitu kampaní inovativních zadavatelů, zatímco obohacuje online zkušenost internetových uživatelů.

Klíčovou částí spolupráce Crimtan s Univerzitou v Brightonu je zkoumání dopadu informování technologií postavených na umělé inteligenci prostřednictvím techniky negativního úvahy stojící a tím optimalizovat real-time targetovacích systémů.

V současnosti je rozhodovací proces při optimalizaci onlineových kampaní řízený „akcí“ uživatele – klik, internetový nákup, zapojení nebo „like“. Do dnešního dne nebyly „neaktivní“ projevy efektivně začleněny do systémů řízení internetové reklamy. Využívání vědeckých negativního úvahy stojící pomůže technologiím umělé inteligence definovat pravidla rozhodovacího procesu založené na „ne-aktivitě, ne-události a ne-akcí“.

Jednoduše řečeno, toto přihlíží na uživatele, který neklikl na reklamu, který nenakoupil po vstupu do online obchodu, který neprošel kurzorem nad „Expandable rich media“ banerů. Výsledkem budou nové systémy které omezí plýtvání reklamní impresí, poskytující výrazně vylepšenou návratnost investic.

Reklama řízená daty má opravdu mnoho co nabídnout a agentury, které chtějí blíže spolupracovat s partnerskými sítěmi aby hledali nejnovější inovace a vyvíjely nové datové strategie, budou ty, které získají hraniční konkurečnú výhodu.

Real-time technologie využívající umělou inteligenci, vyšší matematika a prediktivní modelování jsou nástroje příští generace, které zadavatelem přinesou efektivnější budování značky a vyhledávání nových zákazníků, spolu s kvalitnějšími zákaznickými „insights“ a dlouhodobou strategickou hodnotou.

Když reklamní targeting zábavným (smutným) způsobem selže …

Oč té reklamě vlastně jde nebo jak mi reklama na deratizaci zničila blog o chovu hlodavců …

Když reklamní targeting zábavným způsobem selže
Když reklamní targeting zábavným způsobem selže

Jedna dívka založilo blog o potkanech, péči, chovu a odchovu. Z počátku se jí i dařilo, chuť psát ji držela, ale jakmile blogovací systém nasadil reklamy, začalo se peklo, které zapříčinilo zánik webu. Důvod lze vysvětlit i nástinem vzhledu a také obsahu těch reklam. Stránky byly plné informací a obrázků potkánka a na reklamách na boku webu šíleně blikalo „DERATIZACE, hubeni potkala snadno a rychle“ a podobně. Drsná reklama na stránce, která byla celá o lásce k těmto tvorům 🙂
Nejeden uživatel na internetu nepochybně zažil, jako by ho reklamy sledovali. Na několika místech se totiž začaly objevovat reklamy podle jeho zájmů, nebo stránek, které navštívil. Zkusme se blíže podívat proč tomu tak je.

Co se děje v praxi?

Pokud si představíme, že běžně se na Slovensku a v Čechách používají systémy jako Google Adwords, nebo řekněme i Crimtan (více v tomto článku) tyto systémy umí efektivně doručit cílení reklamy, což pro uživatele vypadá jakoby vás reklamy sledovali nebo se snažili číst myšlenky. Sledujete fóra o oblečení, hledáte šaty na ples, procházíte obchody a když už si šaty objednáte, zajdete na stránky o zdraví a na boku se začnou zobrazovat reklamy na oblečení. Přitom nikdy tam takové reklamy nebyly. I na těch prvních místech, kde jste byli, se objevily reklamy, ale ty vypočítali, že pokud hledáte oblečení, následující reklamy by už mohly být právě o tom. Stejně tak něco podobné zažijete, pokud se věnujete webem a software, ale sednete si na počítač, kde sedává sestra, miláček Paris Hilton a Barbie. Na několika stránkách během vašeho surfování se opravdu mohou objevovat ještě reklamy „řešeny do růžova“ ale jen co projdete několik webů IT zaměření, změní se i reklamy.

Důvod je jednoduchý

Sledování vaší práce pro účely reklam jsou běžnou praxí moderního internetového marketingu. Zejména je však systém vytvořen tak, aby se vám nezobrazovaly reklamy na stránkách o pohřebnictví od společností nabízejících extrémní zážitky. Ve zkratce, jde o to docílit zobrazení reklamy relevantní, a tedy těm lidem, kde je vyšší pravděpodobnost, že jejich vůbec využijí a systémy narazí na potenciálního klienta. Relevance vychází i ze samotného webu, na kterém reklamu vidíte. Web má jen kód reklamního systému a systém mu zobrazuje reklamy.

Avšak i samotná přítomnost reklam je nutnost. Provoz stránek stojí nemalé peníze, zvláště pokud jde o náročnější větší stránky. Jiná věc je reklama, která vyběhne na celý web, nelze se vypnout a musíte najít malý křížek, kterým se jí zbavíte. I to je důvod, proč někteří uživatelé zcela zanevřeli na pár portálů …